Kebijakan Privasi

by webhead   March 12, 2019


KEBIJAKAN PRIVASI

 

AIQQON berkomitmen untuk memberikan perlindungan atas setiap data dan informasi pribadi dari Pengguna situs www.aiqqon.id dan Aplikasi AIQQON. AIQQON memperhatikan hak dan kewajiban yang timbul dari Undang-Undang Nomor 11 tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik dan Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 20 tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik dan peraturan terkait lainnya yang berlaku di Indonesia.

Melalui Kebijakan Privasi ini, dan Syarat dan Ketentuan yang telah ditetapkan AIQQON, Pengguna dengan ini diberitahukan dan telah mengerti atas seluruh tindakan yang dilakukan AIQQON terkait dengan data pribadi Pengguna sehubungan dengan penggunaan Situs AIQQON dan Aplikasi AIQQON oleh Pengguna.

Dengan menggunakan Situs AIQQON dan/atau Aplikasi AIQQON, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti dan menyetujui atas penggunaan data pribadi Pengguna oleh AIQQON. Pengguna menyetujui dan memberikan kuasa kepada AIQQON untuk melakukan perolehan, pengolahan, pembukaan, penggunaan, dan/atau segala bentuk pengolahan data lainnya terkait dengan data pribadi Pengguna pada saat melakukan akses, pendaftaran, atau penggunaan Situs AIQQON dan/atau Aplikasi AIQQON.

Pengguna mengetahui, menyadari, serta menyetujui bahwa terdapat tautan pada Situs AIQQON atau Aplikasi AIQQON yang dapat mengarahkan Pengguna ke situs lain yang berada di luar kendali AIQQON. Oleh karena itu, Pengguna menyadari bahwa kebijakan privasi situs lain tersebut yang mengatur mengenai penggunaan data pribadi Pengguna. Pengguna mengetahui, menyadari, serta menyetujui bahwa Pengguna bertanggungjawab atas pertukaran data pribadi Pengguna dengan Pengguna lainnya atau pihak ketiga lainnya. AIQQON tidak bertanggung jawab atas pertukaran data yang dilakukan sendiri di antara Pengguna atau pemberian data pribadi Pengguna kepada situs lain atau pihak ketiga lainnya.

Dengan mengunjungi, mendaftar, dan/atau menggunakan Situs AIQQON dan/atau Aplikasi AIQQON, maka Pengguna dengan ini menyatakan kebenaran dan keabsahan atas data Pengguna yang digunakan dalam menggunakan Layanan AIQQON. Pengguna dengan ini membebaskan AIQQON dari segala bentuk tuntutan, klaim, ganti rugi, atau proses hukum lainnya dari pihak ketiga manapun atau dari Penjual sendiri atas perolehan, pengolahan, pembukaan, penggunaan, dan/atau segala bentuk pengolahan data lainnya atas data pribadi Pengguna sehubungan dengan penggunaan Layanan AIQQON.

 

Proses Perolehan Data Pengguna

Pada saat Pengguna melakukan pendaftaran pada Situs AIQQON atau Aplikasi AIQQON, AIQQON dapat mengumpulkan informasi tertentu kepada Pengguna, seperti nama, alamat, alamat email, tanda pengenal, nomor telepon, lokasi, dan informasi Pengguna lain yang diperlukan dalam pembuatan Akun Pengguna. Informasi tersebut dibutuhkan dalam proses Transaksi oleh Pengguna, memperlancar penggunaan Layanan, serta tujuan lain yang dibutuhkan AIQQON sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Pengguna mengetahui, memahami dan menyetujui bahwa AIQQON dapat mengumpulkan data-data Pengguna sebagai berikut:

  1. Data pribadi Pengguna pada saat pendaftaran, seperti nama, username, alamat email, password, tanda pengenal, alamat, foto, dan data lainnya yang diperlukan;
  2. Data pembayaran Pengguna, seperti nomor rekening bank, kartu kredit, data pembayaran online, dan data lainnya yang diperlukan;
  3. Data terkait pelaksanaan transaksi, seperti foto atau video Pengguna, jumlah atau jenis Barang atau Jasa, tipe pembayaran yang digunakan, dan data lainnya yang diperlukan;
  4. Data terkait interaksi Pengguna dengan Pengguna lainnya dalam suatu transaksi, seperti pesan, ulasan, penilaian, dan data lainnya yang diperlukan;
  5. Data dari lokasi Pengguna, seperti alamat IP Pengguna, geo-location, dan data lainnya yang diperlukan;
  6. Data dari waktu aktivitas Pengguna, termasuk waktu login, transaksi, dan aktivitas Pengguna lainnya;
  7. Data penggunaan atau preferensi Pengguna, seperti interaksi Pengguna dalam menggunakan Situs, pilihan yang disimpan, pengaturan yang dipilih, serta data lainnya yang diperlukan;
  8. Data perangkat yang digunakan Pengguna, diantaranya jenis perangkat, model perangkat, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nama file dan versinya, pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, dan informasi lainnya yang diperlukan;
  9. Data catatan (log), diantaranya catatan pada server yang menerima data seperti alamat IP perangkat, tanggal dan waktu akses, fitur aplikasi atau laman yang diakses, jenis perambah, layanan pihak ketiga yang Pengguna gunakan, dan data lainnya yang diperlukan; dan
  10. Data dan informasi Pengguna lainnya yang diperlukan dalam proses Transaksi dan kelancaran penggunaan Layanan AIQQON.

 

Kontrol Pengguna

  1. Sebelum menggunakan Layanan AIQQON, pengguna perlu untuk memberikan akses kepada Aplikasi AIQQON pada perangkat Pengguna agar Aplikasi AIQQON dapat menggunakan data Pengguna dalam suatu Transaksi. Dengan menggunakan Aplikasi AIQQON dan memberikan akses untuk Aplikasi AIQQON, Pengguna dengan ini memberikan persetujuannya kepada AIQQON untuk menggunakan data pribadi Pengguna sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini.
  2. Pengguna berhak untuk melakukan perubahan, perbaikan, atau penghapusan atas data Pengguna yang telah terdaftar pada Akun Pengguna melalui fitur pengaturan. Pengguna bertanggungjawab atas kebenaran atas informasi dan data Pengguna yang didaftarkan pada Akun Pengguna. Pengguna dengan ini membebaskan AIQQON dari segala bentuk tuntutan, klaim, ganti rugi, atau proses hukum lainnya dari pihak ketiga manapun atas ketidaksesuaian informasi atau data Pengguna yang didaftarkan pada Akun Pengguna.
  3. Pengguna dapat memberikan penilaian dan ulasan kepada Pengguna lainnya setelah dilakukannya suatu Transaksi. Penilaian dan ulasan tersebut dapat dilihat oleh Pengguna lainnya untuk kelancaran bertransaksi.
  4. Apabila Pengguna memberikan pemberitahuan kepada AIQQON bahwa Pengguna tidak lagi memberikan persetujuan kepada AIQQON untuk menggunakan data Pengguna, maka Pengguna tidak lagi dapat menggunakan Layanan yang disediakan AIQQON.

Penggunaan dan Pengolahan Data

Pengguna mengerti, memahami, dan menyetujui bahwa AIQQON dapat menggunakan dan mengolah, baik sebagian atau seluruh, data Pengguna untuk kepentingan proses transaksi dan kelancaran dalam penyediaan Layanan AIQQON. AIQQON akan menggunakan dan mengolah data Pengguna untuk keperluan sebagai berikut:

  1. Pelaksanaan proses Transaksi dari Pengguna, dari bentuk pemasukan, pemrosesan, hingga pembayaran oleh Pengguna.
  2. Penyediaan Layanan AIQQON dalam memberikan fitur-fitur yang dibutuhkan dalam suatu Transaksi, seperti pelaksanaan riset, pengembangan Layanan AIQQON, penawaran produk Pengguna lain, perbaikan atas gangguan atau bug dalam Layanan AIQQON, dan kepentingan penyediaan Layanan AIQQON lainnya.
  3. Komunikasi dengan Pengguna, baik secara konvensional atau secara digital, melalui email, fitur pesan, telepon, surat, atau media lainnya untuk pelaksanaan suatu Transaksi, penyelesaian permasalahan antar Pengguna, atau keperluan lain yang dibutuhkan dalam penyediaan Layanan AIQQON.
  4. Pelaksanaan pencatatan dan administrasi internal sehubungan dengan data transaksi Pengguna, seperti volume dan nominal Transaksi terhadap suatu Barang atau Jasa, penggunaan metode pembayaran, penggunaan fitur tertentu dari Layanan AIQQON, serta informasi lain yang diperlukan untuk pencatatan dan administrasi tersebut.
  5. Pengawasan atas Transaksi yang dilaporkan oleh Pengguna atau Transaksi yang diduga melanggar Syarat dan Ketentuan AIQQON atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  6. Pengembangan dan pengujian atas Situs AIQQON dan Aplikasi AIQQON dengan melaksanakan riset, penelitian, dan analisis terhadap Barang dan Jasa serta Pengguna sendiri untuk mengembangkan keamanan, kelancaran, serta ketepatan dari Layanan AIQQON.
  7. Pemberitahuan atas suatu informasi atau promosi kepada Pengguna terkait Barang dan Jasa, acara-acara, fitur baru, atau informasi lainnya baik melalui Situs AIQQON atau Aplikasi AIQQON.
  8. Kepatuhan terhadap hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku dalam suatu kasus tertentu dimana akan dilakukan pengungkapan data Pengguna kepada pihak pemerintah yang berwenang.

Pengungkapan dan Distribusi Data Pengguna

AIQQON berkomitmen untuk selalu menjaga data Pengguna. Oleh karena itu, AIQQON tidak akan menjual, mendistribusikan, mengalihkan, atau menyewakan data Pengguna kepada pihak ketiga lainnya, kecuali terjadi hal-hal sebagai berikut:

  1. Adanya suatu ketentuan dari peraturan perundang-undangan yang berlaku atau terdapat perintah dari pengadilan atau institusi pemerintah yang berwenang untuk dilakukannya pengungkapan data Pengguna.
  2. Apabila dibutuhkan oleh rekanan AIQQON untuk pelaksanaan suatu Transaksi dan kelancaran Layanan AIQQON seperti proses Transaksi, verifikasi atas pembayaran, pengiriman pesan, pemenuhan hasil pencarian, dan proses lainnya.
  3. Untuk kepentingan penyediaan informasi atas suatu promosi, acara-acara, fitur baru, layanan, ataupun informasi relevan lainnya dari rekanan AIQQON dimana AIQQON telah bekerjasama untuk pelaksanaan promosi, acara-acara, fitur baru, atau layanan tersebut.
  4. Distribusi data Pengguna kepada afiliasi AIQQON, konsultan, vendor, atau penyedia layanan sejenis untuk kepentingan kelancaran penyediaan Layanan AIQQON kepada Pengguna.
  5. Penyelesaian permasalahan antara suatu Transaksi antar Pengguna satu dengan Pengguna lainnya, dimana dibutuhkan pengungkapan atas data masing-masing Pengguna.
  6. Data Pengguna yang sudah terdapat pada media publik, seperti media sosial, blog, atau media sejenis lainnya.

 

Identifikasi Alamat IP dan Penggunaan Cookies

  1. AIQQON dapat menggunakan teknologi cookies, identifikasi atas alamat IP dan perangkat Pengguna, serta identifikasi geolokasi Pengguna dalam mengumpulkan data Pengguna untuk keperluan penyediaan Layanan AIQQON.
  2. Dengan menggunakan teknologi tersebut, diharapkan penyediaan Layanan AIQQON akan menjadi lebih baik, dimana Pengguna tidak lagi harus melakukan log-in setiap kali menggunakan Layanan AIQQON, menentukan transaksi favorit, dan kemudahan lain. Diharapkan dengan menggunakan teknologi tersebut, Pengguna bisa mendapatkan suatu kemudahan dalam menggunakan Layanan AIQQON dan melakukan suatu Transaksi.
  3. Penggunaan teknologi tersebut juga dapat menentukan preferensi dan minat Pengguna yang akan digunakan dalam pengembangan Layanan AIQQON, serta dalam pengukuran aktivitas Pengguna dalam menggunakan Layanan AIQQON.
  4. AIQQON dapat mengizinkan pihak ketiga dalam melakukan riset dan analisis dalam penyediaan promosi, iklan, atau informasi lainnya untuk peningkatan dan pengembangan Layanan AIQQON. Diharapkan penyediaan iklan dan promosi tersebut dapat disesuaikan dengan minat dan preferensi Pengguna untuk meningkatkan Layanan AIQQON kepada Pengguna.

 Keamanan dan Penyimpanan Informasi

AIQQON berhak untuk menyimpan data Pengguna apabila Pengguna masih terdaftar sebagai pengguna Layanan AIQQON. Pengguna dengan ini mengerti, memahami, dan menyetujui bahwa AIQQON berhak untuk menghapus data dan Akun Pengguna tanpa pemberitahuan terlebih dahulu apabila Pengguna tidak lagi terdaftar sebagai Pengguna aktif dalam Layanan AIQQON sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Seluruh data Pengguna yang telah dikumpulkan akan dilindungi dengan sistem keamanan yang wajar sesuai dengan pertimbangan AIQQON dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. AIQQON dapat memberitahukan setiap afiliasi, Bank rekanan AIQQON, dan penyedia layanan pihak ketiga lain mengenai ketentuan dan persyaratan yang ada mengenai peraturan yang berlaku terkait dengan perlindungan data pribadi dan privasi atas data Pengguna.

Keterpisahan

Apabila salah satu ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini dianggap tidak berlaku atau tidak sesuai atau dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, maka hanya ketentuan tersebut yang dianggap tidak berlaku. Ketentuan lain dalam Kebijakan Privasi ini tetap dianggap berlaku dan mengikat Pengguna dan pihak lainnya.

Perubahan dan Pembaharuan Kebijakan Privasi

AIQQON berhak untuk melakukan penyesuaian atau perubahan atas Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu tanpa melakukan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna. Oleh karena itu, Pengguna bertanggung jawab untuk membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini secara periodik untuk mengetahui perubahan atas Kebijakan Privasi ini. Apabila Pengguna tetap menggunakan layanan dari AIQQON setelah adanya penyesuaian atau perubahan tersebut, maka hal tersebut dianggap sebagai persetujuan dari Pengguna atas perubahan atau penyesuaian atas Kebijakan Privasi ini.